מדיניות פרטיות

1. כללי

אנו ב"אקדמיית קריאייטינס" (להלן: "האתר" או "הנהלת האתר") מכבדים את פרטיותם של הגולשים והרוכשים באתר. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות שלנו, ומסביר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שנמסר לנו על ידי המשתמשים. עמוד זה מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון ותנאי השימוש של האתר.

2. איסוף מידע

בעת הגלישה באתר, הרשמה לרשימת התפוצה או בעת רכישת אקדמיית עריכת הווידאו, המשתמש עשוי להתבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון. חשוב להדגיש: פרטי אשראי אינם נשמרים בשרתי האתר בשום שלב. סליקת התשלומים מתבצעת באופן מאובטח ומוצפן באמצעות חברת סליקה חיצונית העומדת בתקני האבטחה המחמירים ביותר.

3. השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• יצירת אזור אישי והנפקת פרטי התחברות המאפשרים גישה לתכני הקורס הנרכש.

• יצירת קשר עם הלקוח לצורך מתן שירות לקוחות, מענה לשאלות ותמיכה טכנית.

• הפקת ושליחת קבלות, חשבוניות והודעות תפעוליות הקשורות לביצוע הרכישה.

• משלוח חומר שיווקי, עדכונים, טיפים מקצועיים או מבצעים (רק במידה והמשתמש נתן את הסכמתו המפורשת לכך במעמד הרכישה או ההרשמה, ותמיד תוך מתן אפשרות הסרה פשוטה ומהירה מכל דיוור).

4. מסירת מידע לצד שלישי

הנהלת האתר מתחייבת שלא למכור, להשכיר או להעביר את הפרטים האישיים של המשתמשים לצדדים שלישיים למטרות מסחריות. המידע יועבר לצדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים:

• לספקי שירות וצדדי ג' המסייעים בתפעול האתר והאקדמיה (כגון חברת סליקה, פלטפורמות דיוור, ומערכות אחסון וידאו), וזאת רק במידה הנדרשת לאספקת השירותים.

• במקרה של מחלוקת משפטית, טענה, תביעה או דרישה בין המשתמש להנהלת האתר שתחייב חשיפת פרטים.

• אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטי המשתמש או המידע אודותיו לרשות מוסמכת או לצד שלישי.

5. אבטחת מידע

הנהלת האתר מיישמת מערכות ונהלים לאבטחת מידע כדי להגן על פרטי המשתמשים. עם זאת, בעוד שמערכות אלו מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, הן אינן מעניקות ביטחון מוחלט או הרמטי. לכן, הנהלת האתר אינה מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאמת האתר להעדפות האישיות של המשתמש ולצורכי אבטחת מידע. משתמש שאינו מעוניין לקבל עוגיות יכול להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן האישי שלו.

7. זכות עיון, תיקון ומחיקת מידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. משתמש שמצא כי המידע הקיים עליו אינו נכון, שלם או מעודכן, או משתמש המעוניין לבקש את מחיקת המידע האישי שלו ממאגרי האתר, רשאי לפנות אלינו בבקשה לעשות כן. לפניות בכל נושא הנוגע לפרטיות, ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת הדוא"ל: info@createens.net.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לצרכי העסק ולשינויים בחוק. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.